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市稅務局: 我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動

時間: 2021年4月13日  15:00

嘉賓: 十堰市稅務局黨委書記、局長   艾斌

訪談概要: 今年4月是第30個全國稅收宣傳月,今天訪談節目的主題是“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”,我們榮幸地邀請到國家稅務總局十堰市稅務局黨委書記、局長艾斌做客我們的演播室。艾局長將就今年十堰市稅務系統“便民辦稅春風行動”的相關話題與我們進行交流。

主持人: 各位網友大家好,歡迎收看十堰政府網的在線訪談欄目,我是主持人孫相茹。今年4月是第30個全國稅收宣傳月,今天訪談節目的主題是“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”,我們榮幸地邀請到國家稅務總局十堰市稅務局黨委書記、局長艾斌做客我們的演播室。艾局長將就今年十堰市稅務系統“便民辦稅春風行動”的相關話題與我們進行交流。

主持人: 下面請艾局長介紹一下這方面的主要內容。

艾斌: 各位網友大家好!從2014年起,稅務系統堅持創新服務品牌,每年突出一個新主題,連續開展“便民辦稅春風行動”,2021年也是福德正神稅務系統第八年開展這項活動。今年,全市稅務系統以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神,圍繞深入推進稅收精確執法、精細服務、精準監管、精誠共治的要求,結合深化稅務系統“放管服”改革,堅持以人民為中心的發展思想,創新推出便民辦稅繳費舉措,切實為群眾辦實事解難題,著力提升納稅人繳費人滿意度和獲得感。今年“便民辦稅春風行動”的主題是: 優化執法服務辦好惠民實事,為此,市稅務局推出了10大類28項98條便民辦稅服務措施,以“便民辦稅春風行動”實際成效慶祝建黨100周年。

主持人: 請艾局長給我們介紹一下“便民辦稅春風行動”開展以來成效如何?

艾斌: 通過7年的努力,“便民辦稅春風行動”服務品牌效應顯現,特別是去年以來,稅務部門聚焦“高效辦成一件事”,著力打造公平公正、高效便捷的稅收營商環境,成效可以概括為“兩減兩增”:

兩減: 即減稅負、減成本。

在“減(jian)稅(shui)(shui)負”方面,2020年國家(jia)出臺(tai)7批次28項稅(shui)(shui)費優惠政策,稅(shui)(shui)務部門全力確保稅(shui)(shui)費紅(hong)利市(shi)場主體(ti)應(ying)享盡享、應(ying)享快享,全市(shi)新增(zeng)減(jian)稅(shui)(shui)降費22.98億元。

在“減成本(ben)”方面,目前(qian)95%以(yi)上涉稅(shui)(shui)事(shi)項實(shi)現“全程網(wang)上辦(ban)”,企業納稅(shui)(shui)人90%以(yi)上的涉稅(shui)(shui)事(shi)項通過(guo)“非接(jie)觸式”辦(ban)理(li),其(qi)中網(wang)上申報(bao)納稅(shui)(shui)達(da)到98%。

兩增: 即納稅人繳費人增加獲得感、增強滿意度。

在“增加獲得(de)感(gan)”方面,2020年為117戶(hu)納稅人辦理延期申報;協助(zhu)商業銀行向2608戶(hu)企業進行授信(xin),銀稅合作貸(dai)款余額17.61億(yi)元;累(lei)計為6693戶(hu)次納稅人免費寄遞發(fa)票288.5326萬(wan)份。

在“增(zeng)強滿(man)意(yi)度(du)”方面,2020年(nian)全(quan)(quan)(quan)省(sheng)稅(shui)(shui)(shui)(shui)務系統納(na)稅(shui)(shui)(shui)(shui)人滿(man)意(yi)度(du)調(diao)查中(zhong),十堰市稅(shui)(shui)(shui)(shui)務局位列全(quan)(quan)(quan)省(sheng)第(di)(di)三,連(lian)續(xu)3年(nian)位列全(quan)(quan)(quan)省(sheng)第(di)(di)一方陣。其(qi)中(zhong),茅(mao)箭區(qu)稅(shui)(shui)(shui)(shui)務局在全(quan)(quan)(quan)國(guo)納(na)稅(shui)(shui)(shui)(shui)人滿(man)意(yi)度(du)調(diao)查中(zhong),取得了(le)全(quan)(quan)(quan)國(guo)排名(ming)140位的(de)好成績,在全(quan)(quan)(quan)省(sheng)的(de)納(na)稅(shui)(shui)(shui)(shui)人滿(man)意(yi)度(du)調(diao)查中(zhong)排名(ming)第(di)(di)五,喜(xi)獲全(quan)(quan)(quan)省(sheng)“十佳”稱號。張灣區(qu)稅(shui)(shui)(shui)(shui)務局、竹(zhu)溪縣稅(shui)(shui)(shui)(shui)務局躋身(shen)全(quan)(quan)(quan)省(sheng)滿(man)意(yi)度(du)調(diao)查前20名(ming),經濟技術(shu)開(kai)發區(qu)稅(shui)(shui)(shui)(shui)務局躋身(shen)全(quan)(quan)(quan)省(sheng)前30名(ming)。

主持人: 艾局長,今年福德正神的“便民辦稅春風行動”有哪些新特點?

艾斌: 與往年相比,今年春風行動有四個鮮明特點。一是緊密結合慶祝建黨100周年、“我為群眾辦實事”實踐活動,著力解決納稅人繳費人的堵點、難點、痛點問題,辦好惠民實事。二是把“春風行動”作為稅務系統開展黨史學習教育、建設“讓黨中央放心、讓人民群眾滿意”模范稅務機關的重要途徑來落實。三是緊密結合貫徹落實中辦、國辦印發的《關于進一步深化稅收征管改革的意見》。四是把市委、市政府就優化營商環境部署的重點任務,融入“春風行動”的具體措施之中,并以“春風行動”為契機,推動第30個全國稅收宣傳月活動在十堰深入開展。??

主持人: 與往年相比,今年的“春風行動”在納稅人關注的焦點問題上,又有哪些暖心升級?

艾斌: 與往年的春風行動相比,十堰市稅務局在省稅務局開展“便民辦稅春風行動”規定動作的基礎上,結合工作實際,推出3項創新工作舉措。

一是推出納稅人“年度賬單”。制作納稅人“年度賬單”,多渠道向企業法人推送,“年度賬單”包括企業全年繳稅信息、優惠政策應享盡享情況、納稅信用等級評定情況以及企業可以享受到的便利化服務舉措,增強企業法人對涉稅信息的知曉度和認同感。

二是全面推進查管互動制度。稅務稽查與征管、風控、稅種管理等部門充分依托信息化手段,通過優化業務流程,整合內部信息,加強信息溝通與結果反饋,強化數據交流與工作協同,形成互動閉環管理機制。

三是推出“首次”涉稅業務直通車。“清單式”梳理“首次”納稅人常見業務,幫助納稅人快速解決“首次”涉稅事項,提高納稅人獲得感。“首次”業務包括首次領用發票、首次辦理申報、首次繳納稅款、首次接收處罰、首次辦理退稅等。

主持人: 非常感謝艾局長細致的介紹,以上就是本期節目的全部內容,感謝收看,再見!


責任編輯: 周珍
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